ابحث عن إجابتك هنا

Comfi House Store | Premium Pillows for Neck, Lumbar & Foot Support, and More

من هي علامة كومفي هاوس؟

كومفي هاوس هي علامة تجارية بحرينية متخصصة في منتجات الميموري فوم عالية الجودة والمعتمده، مصممة للراحة والدعم والاستدامة. تعرف على المزيد عنا في صفحة من نحن.

هل منتجات كومفي هاوس حاصلة على شهادات الجودة؟

نحن ملتزمون بتقديم منتجات تلبي أعلى معايير السلامة والجودة والمسؤولية البيئية. مجموعة منتجاتنا من ميموري فوم معتمدة من:

1. CertiPUR-US® Certification: ضمان أن الميموري فوم قد تم اختباره لتلبية المعايير الصارمة للمحتوى و الجودة و المتانة، حيث يتم تصنيعه بدون أي مواد ضارة، كما هو منظم من قبل حماية المستهلك في الأسواق الأمريكية.

2. OEKO-TEX® Standard 100: شهادة أن الأقمشة والأغطية المستخدمة في منتجاتنا مصنوعة من مواد صديقة للبيئة وخالية من المواد الضارة، مما يجعلها آمنة ولطيفة على البشرة والصحة.

3. ISO 9001: ضمان إدارة جودة متفوقة وامتياز ثابت في كل منتج.

ما هي الدول التي يمكن الشحن والتوصيل إليها؟

نقوم بالتوصيل محليًا في البحرين، والشحن إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي، بما في ذلك المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة وقطر والكويت وعمان.

كم من الوقت يستغرق الشحن والتوصيل؟

  • يستغرق التوصيل داخل البحرين يوم عمل واحد
  • السعودية والإمارات: 2-3 أيام عمل
  • قطر، الكويت، وعمان: 3-5 أيام عمل

كيف يمكنني معرفة تكلفة الشحن؟

بالنسبة للتوصيل المحلي داخل البحرين، تبلغ تكلفة الشحن 1.5 دينار بحريني ثابتة. أما بالنسبة لدول مجلس التعاون الخليجي، يتم احتساب تكلفة الشحن بناءً على بلد الشحن والوزن الإجمالي في طلبك. يمكنك معرفة التكلفة الدقيقة قبل إتمام طلبك وذلك قبل عملية الدفع، بعد إضافة المنتجات إلى السلة وإدخال عنوان الشحن.

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

يمكنكم الدفع باستخدام أحد طرق الدفع المعتمده أو اختيار الدفع عند الاستلام.

بنفت، بنفت بي، فيزا، ماستر كارد، أميركان اكسبرس، جوجل بي، أبل بي

أحتاج إلى الدعم في تقديم الطلب ولدي استفسارات

للاستفسارات حول الطلبات والدعم، يرجى الاتصال بنا على support@comfihouse.com. سيرد فريقنا في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن ساعات العمل لدينا هي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً.

أرغب في إرجاع أو استبدال طلبي

يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال، ولمزيد من المساعدة، يرجى التواصل على البريد الإلكتروني support@comfihouse.com. سيرد فريقنا في أقرب وقت ممكن. يرجى ملاحظة أن ساعات عملنا هي من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً.

ما هي تعليمات العناية الخاصة بمنتجات كومفي هاوس؟

تُصنع الأغطية والأقمشة لجميع المنتجات من مواد عالية الجودة وطويلة الامد ويمكن غسلها إما بالغسالة أو يدويًا. ومع ذلك، فإن قلب المنتجات المصنوع من مادة الميموري فوم الذكي غير قابل للغسل. في حالة الاتساخ، يمكنك غسله برفق يدويًا واستخدام قطعة قماش مبللة، ولكن لا تستخدم الغسالة. يرجى الإطلاع على تعليمات العناية المرفقة مع كل منتج.

لم تتمكن من العثور على إجابتك؟

إذا لم تتمكن من العثور على إجابتك، فيرجى الاتصال بنا وسيقوم فريقنا بمساعدتك.